Абонентское ИТ-обслуживание офисов

Что входит в поддержку:

• Установка, настройка и обновление операционных систем (Windows, Linux) и офисного ПО.
• Оперативная удаленная поддержка пользователей (решение 80% проблем за 15 минут).
• Регулярные плановые выезды системного администратора в офис для профилактики.
• Поддержка 1С: Техническое обслуживание платформ 1С:Предприятие 7.7 и 8.3, решение проблем с базами и лицензиями, оптимизация работы серверов 1С.
• Лечение от вирусов-шифровальщиков, внедрение корпоративных антивирусных политик.
• Подключение и настройка новых рабочих мест сотрудников «под ключ».
• Ремонт и модернизация (апгрейд) медленных компьютеров и ноутбуков.

Работайте, а не ждите айтишника

Простой работы офиса из-за сломанного компьютера стоит дорого. Наша задача — работать на опережение.

Мы внедряем системы мониторинга, которые сообщают нам о сбоях еще до того, как их заметят ваши сотрудники. А прозрачный договор SLA гарантирует финансовую ответственность с нашей стороны.